简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--作好群众工作须要处置好五个关系。

习近平同志在党的群众路线教育实践中活动总结大会上特别强调，这一次党的群众路线教育实践中活动基本完结了，但秉持党的群众路线、维持党同人民群众的血肉联系的历史进程总有一天会完结。基层干部只有持之以恒地回头群众路线，大大提高作好群众工作的能力和水平，才能夺得群众的接纳和反对。作好群众工作，须要处置好五个关系。

上与下的关系。上情下达、下情上载是基层干部的重要职责。只有吃透上情、摸清下情，把两者有机融合一起，才能把党的各项方针政策落到实处。

甘肃省静宁县坚实积极开展富民政策入农家讲经对谈活动，的组织基层干部了解农户，采行群众更容易拒绝接受、喜闻乐见的方式方法，冷静精细、深入浅出地向群众讲经党的路线方针政策。积极开展进万家门、闻万家情民情恳谈活动，聆听群众呼声，通畅民意传达渠道，确实把基层的热点、难题、焦点问题摸清、摸准、摸透。通过这些措施，构建对上负责管理与对下负责管理的有机统一。

来与去的关系。基层干部要坚决从群众中来、到群众中去的工作方法。在决策构成前，深入群众理解实情，从群众实践中吸取智慧;在决策实行过程中，返到群众中去，想到决策在实际工作中的效果。静宁县在新农村建设中，采行开会群众大会的方式，征询群众对村庄总体规划、院落建筑布局等的意见，制订科学合理、合乎群众意愿的建设方案。

在建设方案实行过程中及时征询群众意见，尽最大努力符合群众的心愿和拒绝。多与较少的关系。基层干部做到要求、腊工作、想要问题要以整体利益只求，做扎根大多数、谋求团结一致少数，希望先进设备、造就后进，这样做到群众工作才更加有效地。

当然，也无法以确保大多数群众的利益为借口，伤害部分群众的明确利益。比如，农村道路拓宽硬化对全村群众来说是好事，但由于不会闲置个别群众的农田、院落而有可能遭到其赞成。这就必须基层干部冷静精细地作好思想纾缓工作，依据有关政策给与补偿。

同时，也无法因为一些事情只关系个别群众利益而不牵涉到大多数群众利益就漠不关心。基层干部不应把牵涉到群众利益的每一件事都希望办成，这样才能理顺群众情绪，更佳团结一致群众。外与内的关系。

作好群众工作，基层干部既要充分发挥先锋模范作用，提升服务群众的意识和能力;又要擅于充分发挥群众主体作用，调动群众积极性主动性，让群众自我教育、自我管理、自我约束、自我发展。从外来讲，静宁县创建了乡镇便民服务中心和村级便民服务车站，由群众跑完变成干部跑完，由多次筹办变成一次筹办，贯彻解决问题服务群众最后一公里问题。从内来讲，静宁县完善村民代表会议制度，规范村级议事决策程序，把政策转交群众，让群众定事，让群众决策，让群众管理，确实做村级事务的公开发表、公正和半透明。

硬与软的关系。基层干部做到群众工作要留意方式方法，对待群众态度要硬，敲低姿态、尊重群众，放下架子、公平交流，探讨群众注目的问题，用于群众更容易解读的语言、乐意拒绝接受的方式展开沟通交流，做硬话硬说道、软事硬做到，推展各项工作顺利开展。

但是，在大是大非面前又要勇于碰硬，勇于坚持原则，尤其是对违背法律法规、侵犯群众利益的不道德，绝不能手软，无法睁一只眼闭一只眼，一定要敢于担任，勇于做到斗争，运用法律武器确保广大群众的合法权益。(作者为中共甘肃省静宁县委书记)《人民日报》( 2014年12月29日07 版)更加多涉及信息请求采访中公时政热点[正当理由声明]本文源于网络刊登，专供自学交流用于，不包含商业目的。版权归原作者所有，如牵涉到作品内容、版权和其它问题，请求在30日内与本网联系，我们将立刻处置。

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